Post by account_disabled on Jan 28, 2024 4:06:23 GMT
没有客户，您的企业将永远无法生存，我受到Ian Lurie的一篇博客文章的启发，其中 Ian 写了企业可以为客户做的好事，所以我决定写一下如何为客户做好事社交媒体的帮助。以下是我认为可以为客户使用社交媒体的一些方法（排名不分先后）。 1）回应你的客户。这是你实际上可以做的最重要的事情之一，有些人问你问题是因为他们感兴趣。当您不回复时，您实际上正在失去客户。 2) 奖励您的客户，无论是检查您的业务还是称赞您的业务。您可以用简单的优惠券、免费餐点或免费零食来奖励他们。长远考虑。 3) 推广您的客户。想办法在社交媒体上宣传您的客户，无论是在您的 Facebook 墙上展示本周/每月的最佳客户，还是关于您的客户的博客。 4）感谢你的顾客。人们喜欢被欣赏的感觉；感谢信会让某人感到很特别。如果您的客户在 Twitter 上称赞您，请说“谢谢” 5) 邀请您的客户参加线下活动。
如果您有当地活动，为什么不邀请您的客户参加呢？一家餐厅邀请 WhatsApp 号码数据 活跃的 Yelp 评论者参加他们的开业活动，免费用餐，他们可以决定是否发表评论。 6) 在他们的博客上写/评论– 如果您的客户在他们的博客上写了关于您的信息，您可以在他们的评论上回复他们，这就是@FourSeasons Hotel 的惊人之处。 7）特别对待每一位顾客。您的顾客希望得到宠爱，我知道我就是这么做的！当 @thomasmarzano在Twitter 上发帖称他在四季酒店的房间里有一个巨大的浴缸时，他们给了他一份小礼物，以便他可以在浴缸中使用它，他们甚至给他写了一张个性化的便条。 8）如果你做错了什么，请道歉， @ RAMON _ DELEON在他们弄乱了客户的订单时，通过 YouTube 上的视频向他们的一位客户道歉。
做一些独特的事情。谈论独特 保时捷在 Facebook 上为GT3 R Hybrid设计了乙烯基包装，其中包括所有 100 万粉丝的名字，以此庆祝其 1,000,000 名粉丝。 10) 客户服务很重要，如果您在 Twitter 或任何社交网站上没有客户服务，您很可能会失去客户。@usairways选择不在 Twitter 上回复客户，他们的客户对此并不满意。 11）给你的顾客带来惊喜——每个人都喜欢惊喜， Pretzel Crisps就是这么做的，他们亲自把零食送到线下的顾客手中。 12) 询问你的客户的反馈——询问你的客户的反馈，有时客户有一些想法想要分享。反馈对于您改善业务非常有价值，提出要求，您就会收到。 13) 让客户更容易——如果客户有问题、询问、疑问，让他们很容易找到你。让他们有一个清晰的方式在社交网站上找到您。 14) 善于社交。不要忘记这一点。 您有什么要补充的吗？请随意添加它们，很想听听。
如果您有当地活动，为什么不邀请您的客户参加呢？一家餐厅邀请 WhatsApp 号码数据 活跃的 Yelp 评论者参加他们的开业活动，免费用餐，他们可以决定是否发表评论。 6) 在他们的博客上写/评论– 如果您的客户在他们的博客上写了关于您的信息，您可以在他们的评论上回复他们，这就是@FourSeasons Hotel 的惊人之处。 7）特别对待每一位顾客。您的顾客希望得到宠爱，我知道我就是这么做的！当 @thomasmarzano在Twitter 上发帖称他在四季酒店的房间里有一个巨大的浴缸时，他们给了他一份小礼物，以便他可以在浴缸中使用它，他们甚至给他写了一张个性化的便条。 8）如果你做错了什么，请道歉， @ RAMON _ DELEON在他们弄乱了客户的订单时，通过 YouTube 上的视频向他们的一位客户道歉。
做一些独特的事情。谈论独特 保时捷在 Facebook 上为GT3 R Hybrid设计了乙烯基包装，其中包括所有 100 万粉丝的名字，以此庆祝其 1,000,000 名粉丝。 10) 客户服务很重要，如果您在 Twitter 或任何社交网站上没有客户服务，您很可能会失去客户。@usairways选择不在 Twitter 上回复客户，他们的客户对此并不满意。 11）给你的顾客带来惊喜——每个人都喜欢惊喜， Pretzel Crisps就是这么做的，他们亲自把零食送到线下的顾客手中。 12) 询问你的客户的反馈——询问你的客户的反馈，有时客户有一些想法想要分享。反馈对于您改善业务非常有价值，提出要求，您就会收到。 13) 让客户更容易——如果客户有问题、询问、疑问，让他们很容易找到你。让他们有一个清晰的方式在社交网站上找到您。 14) 善于社交。不要忘记这一点。 您有什么要补充的吗？请随意添加它们，很想听听。